Tilmelding kan foretages via Internettet, telefonisk eller ved personlig henvendelse. I alle tilfælde er bestillingen bindende. Rejser på forespørgsel/request betragtes som faste reservationer og er ligeledes bindende.

Efter bestilling vil De få tilsendt et rejsebevis samtidig med indbetalingskort til betaling af depositum og restbeløb. Ved bestilling senere end 8 uger inden afrejsen, skal det fulde beløb omgående sendes til Rassol Travel.
Ved modtagelse af Deres rejsebevis, kontroler venligst, at alle oplysninger stemmer overens med de opgivne informationer.

Depositum: Kr. 1000,- pr. lejet feriebolig samt evt. afbestillingsforsikring. Depositum skal være indbetalt senest 5 dage efter bestillingen.

Restbeløb: 8 uger inden lejemålet påbegyndes. Rassol Travel er først forpligtet 1 uge efter modtagelsen af depositum. Overskrides fristen for betaling, betragtes rejsen som annulleret, dette fritager dog ikke kunden for betalingsforpligtelsen.

Når Rassol Travel har modtaget rejsens fulde beløb, fremsendes billetter, voucher samt afrejseinformationer.

På alle rejser kan der tegnes en afbestillings-forsikring gennem Gouda Rejseforsikring.

Prisen udgør 6% af rejsens pris, og kan kun bestilles i forbindelse med køb af rejsen.

Rejsedeltagere som møder for sent eller uden gyldigt pas vil ikke få nogen godtgørelse.

Deltagerne er forpligtet til at følge de ordensregler, der gælder på rejsemålet.

Er De ikke dansk statsborger, er De pligtig til selv at søge oplysninger om de krav, der stilles for Deres lands borgere ved indrejse i det/de pågældende rejselande.

Rejsedeltageren må selv drage omsorg for den forsikringsmæssige beskyttelse, som anses for nødvendig, f.eks. ansvars- ulykkes- og rejsegodsforsikring m.v. Rejsebureauet påtager sig intet ansvar for skade på personer, for bortkommet, stjålne eller beskadigede ejendele eller bagage. Forsikring kan tegnes gennem Rassol Travel.

Rassol Travel accepterer ikke reklamationer over uensartet standard.
Benyttelse af diverse faciliteter på feriestedet indgår ikke altid i rejsens pris. Se beskrivelsen i programmet. Deltageren har kun ret til de ydelser, der fremgår af deltagerbeviset. Evt. ekstra udgifter afregnes direkte med receptionen inden hjemrejsen.

Der kan rettes henvendelse til Rassol Travel vedr. glemte effekter. Dette skal ske senest 14 dage efter hjemkomsten. Ved efterlysning på feriestedet betales et gebyr på 50,- kr.

Afbestilling tidligere end 8 uger inden lejemålet påbegyndes:
Depositum på kr. 1000,- pr, udlejet uge.
Afbestilling senere end 8 uger inden lejemålet påbegyndes:
Hele lejebeløbet er tabt.

Bureauet forbeholder sig ret til at annullere rejsen af følgende årsager: Katastrofe, uroligheder, strejker, krigshandlinger o.lign.
Driftsforstyrrelser med busser henregnes under »force majeure«.

Skulle der mod forventning indtræffe prisstigninger, som betyder ændring i rejsens pris, forbeholder Rassol Travel sig ret til, uanset tidspunkt for bestilling, indbetaling af depositum/restbeløb at ændre rejsens pris, såfremt dette skyldes nye eller forhøjede skatter, afgifter, valutakurser eller andre udefra kommende omstændigheder, som Rassol Travel ikke er herre over.

Kunder, som vil blive berørt af ovenstående omstændigheder, vil blive underrettet herom senest 20 dage før den planlagte afrejse. Kunden har ret til at afbestille rejsen, hvis forhøjelsen er over 10% af rejsens pris, og vil derved få det indbetalte beløb refunderet.

Rassol Travel kan som arrangør ikke drages til ansvar for evt. ændringer i form af brud på kontrakter, der er indgået mellem Rassol Travel og hotel eller ferielejligheder.

Alle oplysninger og beskrivelser er udarbejdet efter bedste overbevisning, men dog uden ansvar for arrangøren.

Priserne er udregnet efter kurser pr. 1.dec 2009

Eventuelle mangler på hotellet, bedes rettet til receptionen straks efter ankomsten. Såfremt reklamationen ikke kan ordnes direkte på feriestedet, kan krav om erstatning kun komme i betragtning ved skriftlig henvendelse.

Dette skal ske senest 14 dage efter hjemkomsten. Uenighed mellem Rassol Travel og den rejsende vedrørende mangler ved rejsen, kan indbringes for Rejse-Ankenævnet.

Ethvert krav mod bureauet skal reguleres efter dansk ret. Værneting for søgsmål: Sø- og Handelsretten, København.

Bureauet tager forbehold for trykfejl samt eventuelle ændringer.

Rassol Travel A/S
Tilsluttet Rejsegarantifonden, reg.nr: 1010.